Archiv für die Kategorie ‘Seller Branding’
Dienstag, 12. Januar 2010

Die Jagd nach den Alleskönnern, den perfekten Bewerbern, ist nicht nur teuer, sondern bringt die Unternehmen im Vertrieb nicht wirklich weiter, sagt die US-Psychologin Angelika Duckworth. Das Ergebnis ihrer Studie zeigt, dass “Multi-Talente” zwar sehr intelligent sind, beruflich aber oft unentschlossen sind und dadurch ihre Arbeitgeber sehr häufig wechseln.
Unsere Erfahrungen zeigen ein ähnliches Bild. Die absoluten Super-Verkäufer, die es ohne Zweifel gibt, sind meistens nicht die perfekten Bewerber, nicht die super intelligenten Absolventen von diversen Hochschulen und nicht die “Multi-Talente” (weiterlesen…)
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Tags:Aussendienst Jobs, Executive Search Consulting, Geschäftsführer gesucht, Job Geschäftsführer, mehr Kunden, Mitarbeiter finden, Personal Management, Personalauswahl, Personalberater, Personalberatungen, Personalmanagement, Personalsuche, Personalvermittler, Verkäufer gesucht, Verkaufsleiter gesucht, Verkaufsleiter Job, Vertriebsleiter gesucht
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Freitag, 08. Januar 2010

Scharfe Proteste gegen H&M, insbesondere in den Sozialen Netzwerken, bringen den Weltkonzern in einen Argumentationsnotstand. Obwohl New York einen der kältesten Winter erlebt und viele Obdachlose auf den Straßen frieren, vernichtet der Kleiderkonzern nicht verkaufte Kleidung und wirft sie in den Müll.
Für einen Markenberater, der bei der Positionierung einer Marke immer den ganzheitlichen und nachhaltigen Aspekt in den Mittelpunkt stellt, ist das natürlich ein perfektes “Negativbeispiel”. Genau so kann man eine mühsam, meistens mit viel Geld (in klassische Medien investiert) aufgebaute Marke, schädigen.
Der schwedische Konzern hat offenbar die Wirkung dieser Aktion, insbesondere die Macht der sozialen Medien, nicht bedacht. Im Internet-Netzwerk Facebook formiert sich bereits Widerstand gegen die Modekette. Auch Medien rund um den Globus berichten über diese “Aktion”. Erste Boykottaufrufe machen die Runde.
Dabei wäre es so einfach gewesen. Gerade diese ungebrauchte und nicht verkaufte Ware, die angeblich den internen Qualitätsnormen nicht entsprochen hat, hätte man in einer publikumswirksamen Aktion an Obdachlose verteilen können. Wenn das Unternehmen diese Aktion dann auch noch über die Sozialen Medien, wie Twitter und Facebook, gezielt lanciert hätte, dann bin ich sicher, hätte das die soziale Komponente und damit auch das Image dieses Unternehmens, gerade bei der Jugend, enorm gestärkt.
Wie heißt es so schön:
Tue Gutes und sprich darüber!
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Tags:Facebook, H&M, klassische Medien, Marke, Markenberater, Markenberatung, New York, PR, Social Networks, Twitter, Unternehmenskultur
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Dienstag, 08. Dezember 2009
In der Vertriebsberatung ist man immer auf der Suche nach zukünftigen Entwicklungen im Vertrieb. Bei VerkaufsManagement aktuell bin ich auf die zukünftigen Megatrends im Vertrieb gestoßen. Diese möchte ich euch natürlich nicht vorenthalten:
- Megatrend 1: Der Kunde wird Partner
Erfolgreiche Unternehmen lassen Ihre Kunden an Entwicklungsprozessen und an der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen mitwirken.
- Megatrend 2: Der Kundennutzen steht noch stärker im Vordergrund
Je deutlicher dem Kunden der Nutzen eines Angebotes oder eines Kaufs wird, umso enger bindet er sich ans Unternehmen
- Megatrend 3: Das ganze Unternehmen wird zur Vertriebsabteilung
Genau so wie wir es in unserem Konzept SELLER BRANDING aufzeigen, ist es in Zukunft entscheidend, Mitarbeiter im Unternehmen zu beschäftigen bzw. neu auszuwählen, die eine vertriebliche Grundeinstellung in ihrer Persönlichkeit “leben”. Egal ob der Mitarbeiter als Portier, als Finanzvorstand oder als Vertriebsleiter arbeitet, jeder Einzelne muss seine Aufgabe darin sehen, alles zu unternehmen, um den Umsatz und Ertrag des Unternehmens zu steigern. Nicht der Arbeitgeber sorgt für Arbeitsplatzsicherheit – es ist der Kunde.
- Megatrend 4: Der Kunde entscheidet. Nur der Kunde. Und nur der Kunde.
Durch das Internet wird die Macht des Kunden noch weiter beflügelt. Auf inzwischen vielen Seiten im Internet werden Produkte kommentiert. Auch im B2B-Bereich. Unternehmen, die nicht ständig die Kundenwünsche vor Augen haben, sondern nur die „Liste des Machbaren“, die dann auch vom Controlling vorgegeben wird, gehören auf jeden Fall zu den Verlierern.
- Megatrend 5: Tun Sie das, was sie wirklich am besten können.
Und das heißt: Die Marktführerschaft in Ihrem Bereich oder in Ihrer Nische zu erlangen!
Beachten Sie diese 5 Megatrends im Vertrieb, in der Personalsuche bzw. im Personalmanagement, im Marketing und in der Unternehmensführung und Sie werden Ihre Wettbewerber aus dem Markt fegen.
Nutzen Sie die neuen Medien die Ihnen das Internet zur Verfügung stellt und Sie werden an neue Zielgruppen herankommen und damit Ihre Zukunft sichern.
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Tags:branding, Marktführerschaft, Megatrend Vertrieb, Österreich, Personalberatung, Personalmanagement, Personalsuche, Steiermark, Vertrieb Beratung, Vertriebsberatung, Zukunft Vertrieb
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Samstag, 21. November 2009
Nachdem eine wichtige Säule von Menschen im Vertrieb die Suche und Auswahl von Führungskräften und Verkaufstalenten im Vertrieb darstellt, möchte ich heute einige Tipps für die Personalsuche und Personalauswahl geben:
- Personalmarketing ernst nehmen: Denn qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind die Grundlage für einen nachhaltigen unternehmerischen Erfolg.
- Eigene Potentiale im Unternehmen ausschöpfen: Erfolgreiches Personalmanagement beginnt im eigenen Unternehmen. Augen auf Mitarbeiter, die täglich wertvolle Beiträge im Unternehmen leisten.
- Gezielte Öffentlichkeitsarbeit nützen: Strategische Markenpolitik und Öffentlichkeitsarbeit sinnvoll kombinieren und betreiben. Transparente und glaubwürdige Kommunikation nach Innen und Außen.
- Zielgruppen ins Auge fassen. Nicht mit Schrott auf alles schießen was sich bewegt, sondern gezielt jene Talente ins Korn nehmen, die man sucht und die Aktivitäten darauf abstimmen.
- Genaue Anforderungsprofile erstellen, bevor Sie auf dem Arbeitsmarkt aktiv werden.
- Querdenkerische Ansätze wählen: Das Medienverhalten hat sich geändert. Verwenden Sie nicht nur Stellenanzeigen in Tageszeitungen. Denken Sie an die vielen Möglichkeiten des WEB 2.0.
- Die Personalauswahl ist wichtiger als die Personalsuche. Scheuen Sie sich nicht gerade dabei einen Personalmanagement-Spezialisten zu Rate zu ziehen.
- An das “Employer Branding” denken: Mit dem Bewerbungsgespräch werben Sie auch für Ihr Unternehmen. Mit jedem Bewerbungsgespräch stärken Sie auch Ihre Marke.
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Tags:Employer Branding, Marke, Öffentlichkeitsarbeit, Personalauswahl, Personalmanagement, Personalmarketing, Personalsuche, WEB 2.0
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Montag, 09. November 2009
Welche Leistung, welches Produkt wird zu einem Verkaufsschlager, welche Leistung, welches Produkt wird zu einem Flop?
Die Lösung: 6 Strategien, mit denen Sie die Trefferquote wesentlich erhöhen!
- Soziale Faktoren werden bei der Kaufentscheidung immer wichtiger! Immer mehr Verbraucher und Nutzer entscheiden nach sozialen Faktoren: Was anderen gefällt, mögen sie auch, und zwar weil es anderen gefällt. Nutzen Sie die Möglichkeiten des WEB 2.0.
- Starten Sie mehrere Versuche gleichzeitig. Bringen Sie verschiedene Angebote parallel auf den Markt. Setzen Sie nicht alles auf eine Karte. Bieten Sie verschiedene Optionen an – und finden Sie heraus, welche Option am Besten ankommt.
- Messen Sie die Reaktion Ihrer Kunden. Erfassen Sie die Reaktionen Ihrer Kunden, wie z.B. E-Mails, Anrufe, Reaktionen in Online-Gemeinschaften, etc.
- Sortieren Sie Flops gnadenlos aus. Wenden Sie dabei die ALDI-Strategie an: Fokussieren Sie sich nur auf die starken Angebote.
- Verstärken Sie die Nachfrage. Wenn Sie “das” richtige Angebot gefunden haben, verstärken Sie die Reaktion. Schreiben Sie: “Schon 2.500 Stück verkauft”. Verweisen Sie auf die Beliebtheit des Angebotes.
- Produzieren Sie auch bei tollen Produkten nicht auf Halde. Die Nachfrage hängt oft von Trends ab, diese können auch schnell einbrechen. Deshalb: Lager kleinhalten.
Einfach mal ausprobieren. Mit diesen Tipps unterstützen Sie den gesamten Vertrieb und damit auch Ihre Verkaufsmannschaft. Denn ein Verkaufsflop schlägt sich auch negativ auf die Seele von Verkäufern nieder.
Quelle: VerkaufsManagement aktuell
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Tags:Marketing, Umsatz stärken, Verkauf, Verkauf steigern, Verkaufsmanagement, Verkaufsschlager, Vertrieb, Vertriebsberatung, Vertriebsoptimierung, Vertriebsstrategie
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Sonntag, 01. November 2009
Letzte Woche war ich in New York. Natürlich auch in der 5th Avenue. Beim Einkaufsbummel stand ich auf einmal vor einer Schlange von ca. 100 Menschen (Junge, Alte, Frauen, Männer, Kinder,…) vor dem Eingang zu einem Geschäft der Marke Abercrombie & Fitch. Alle 15 Minuten wurden von den attraktiven Türstehern (natürlich auch in A & F Outfit) ca. 5 – 10 Besucher eingelassen, immer wieder dann, wenn mit mehreren stylischen Papiertüten (ohne Logo, nur mit nacktem Männer-Oberkörper) beladene Kunden das Geschäft verlassen haben. Der Laden hatte keine Schaufenster, allerdings posierte im Eingangsbereich ein durchtrainierter Jüngling mit nacktem Oberkörper.
Die weiblichen in der Schlange stehenden Teenies warfen sich dem Mann an den Hals und lächelten in die Kamera ihrer Handys.
Im mehrstöckigen Laden erklang dröhnende Techno-Musik und die Bekleidungsregale konnte man im düsteren Licht kaum erkennen. Super nette VerkäuferInnen in trendigen Outfits halfen bei der Suche nach dem passenden Stücken der derzeitigen IN-Marke in New York.
Der Marken-Hype hat auch mich mitgerissen, so dass ich gar nicht anders konnte, als auch mit drei Säcken das Geschäft zu verlassen.
Markenpositionierung in Perfektion!

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Tags:Marke, Markenpositionierung, Österreich, Trends, Vertriebsstrategie
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Samstag, 31. Oktober 2009
Sie sind smart, gebildet, kontaktfähig, bringen dem Unternehmen eine Menge Cash und verdienen auch selbst sehr gut – aber sie haben ein Imageproblem. Verkäufer, richtig gute VerkäuferInnen, haben in der Öffentlichkeit, zumindest in Österreich und Deutschland, ein Imageproblem. (Quelle: derStandard)
Die Einkommensmöglichkeiten sind extrem gut. Ein Key Accounter am US-Amerikanischen Markt z.B. gilt als Menschenkenner und übt im allgemeinen eine hoch angesehene Tätigkeit aus. Denn er ist es, der zu einem großen Teil mitverantwortlich ist für den Erfolg eines Unternehmens.
Woher also das Imageproblem in Österreich? Wahrscheinlich hat sich das schlechte Image auch aus einer gesellschaftlichen Geschichte heraus entwickelt. Nach dem Motto: “Du sollst nicht mit Fremden sprechen!” Darunter leidet nicht nur der Selbstwert der meisten Verkäufer, sondern auch die Entwicklung zum echten Verkäufer – dem HUNTER. Der, der auch als Klinkenputzer erfolgreich ist, der es versteht Erstgespräche zu führen.
Wie kann dieses Problem gelöst werden? Lange war Sales kein Hochschulthema, galt eher als etwas für jene, die das Abitur nicht schaffen.
Gott sei Dank gibt es seit einigen Jahren in Österreich einige Hochschuleinrichtungen, in denen der Vertrieb, das Verkaufen und SALES im allgemeinen als etwas Herausforderndes und Niveauvolles, gelehrt wird.
Hier ein kleiner Auszug von Hochschuleinrichtungen und ihren Studiengängen, in Österreich, an denen “VERKAUFEN” im Mittelpunkt steht:
Neben einer guten Ausbildung (die positiv auf das Image wirkt) spielt natürlich das verkäuferische Talent eine ganz besondere Rolle. Und dieses Talent müssen Unternehmen bei ihrer Personalsuche und -auswahl berücksichtigen. Am besten mit professioneller Unterstützung. Menschen im Vertrieb – sprechen Sie mit uns!
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Tags:Executive Search, Personalberatung, Personalsuche, Vertrieb, Vertriebsberatung
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