Die wichtigsten Faktoren des erfolgreichen Vertriebs sind neben den Menschen, der Marke und dem Schagzahlmanagement auch eine exakte Zielgruppenanalyse. Wir haben versucht die 10 wichtigsten Fragen für die Durchführung einer Zielgruppenanalyse aufzulisten:
- Wer kauft bisher unser Produkt?
- Welcher wichtige Bedarf wird mit unserem Produkt oder Dienstleistung bei den Kunden gedeckt (z. B. Existenzbedarf oder Luxusgüter)?
- Was wissen wir über unsere Kunden genau (z. B. Alter, Einkommen, Motive, Interessen)?
- Wie kommen wir an weitere nützliche Informationen heran?
- Gibt es bereits positive oder negative Erfahrungen mit dieser Zielgruppe?
- Wie schätzt die Zielgruppe unser Angebot ein?
- Welche Gefühle löst unser Angebot aus?
- Gibt es zusätzliche Wünsche an uns?
- Wer oder was beeinflusst die Kaufentscheidung unsere Kunden?
- Warum kaufen Kunden auch bei der Konkurrenz und nicht nur bei uns?




