Mit ‘Vertriebsleiter’ getaggte Artikel
Mittwoch, 01. Mai 2013

Die mobile Internetwelt hat das Verkaufen bereits stark verändert und wird es noch weiter tun.
Die dadurch entstehenden Zukunftsszenarien und Veränderungsbeispiele beschreibt die vor kurzem erschienene Studie “Die Zukunft des Verkaufens” des deutschen Trendforschungsinstituts „2b AHEAD ThinkTank“.
Im Vordergrund stehen dabei die strategischen Folgen der technologischen Entwicklung des Internets. Die Studie beschreibt die zehn wesentlichsten Trendfelder für den Verkauf der Zukunft von der Digitalisierung der Shopflächen über die Adaptivität von Produkten, den Vertrauensverlust von Verkäufern und den Wandel der Grundwerte bei Kunden bis hin zur Erschließung neuer Verkaufsorte durch neue Angreifer aus anderen Branchen.
Darüber hinaus werden zehn Strategieempfehlungen aufgezeigt, die den etablierten Verkäufern eine Leitlinie für die beste Reaktion und die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle geben soll. Darunter sind Antworten und Beispiele wie: Besetzen Sie das Handydisplay ihrer Kunden, sofort”!” mentale Herausforderungen wie: Verändern Sie Ihr Ziel von Aufmerksamkeit zu Anerkennung oder Definieren Sie Ihre Grundwerte des Verkaufens neu und auch praktische Tipps wie: Werden Sie zum Identitätsmanager oder: Erschließen Sie neue Verkaufsorte.
Viele der benannten “Trendfelder” beziehen sich auf den Handel. Doch Empfehlungen, in Zukunft zum Identitätsmanger der Kunden zu werden und ihnen nicht nur Aufmerksamkeit, sondern vielmehr Anerkennung zukommen zu lassen, sind auch für Dienstleister und Produzenten durchaus interessante News.
Menschen im Vertrieb zeigt Ihnen mit dem folgenden Link einen direkten Weg zur umfangreichen Studie:
40-seitige Zusammenfassung der Studie kostenlos downloaden.
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Tags:Die Zukunft des Verkaufens, Die Zukunft des Verkaufs, Handel der Zukunft, Identitätsmanager, Internet und Verkauf, neue Verkaufsorte, Strategieempfehlung, Trendfelder, Trendstudie Verkauf, Verkauf, Verkäufer der Zukunft, Verkaufsleiter, Vertrauensverlust von Verkäufern, Vertrieb, Vertriebsleiter, Zukunftsinstitut, Zukunftsstudie
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Donnerstag, 13. September 2012
Fachlich in Ordnung, als Führungskraft aber ungeeignet – zu diesem Urteil über ihre Vorgesetzten kommen 57 Prozent der Arbeitnehmer in Deutschland, laut einer aktuellen Umfrage des Assessment-Spezialisten “Metaberatung” unter mehr als 1.100 Arbeitnehmern in Deutschland. 43 Prozent sind zudem der Ansicht, dass ihre Chefs auf den falschen Posten eingesetzt werden.
Das unter dem Begriff “Peter-Prinzip” bekannt gewordene Phänomen der “Spitzenunfähigkeit” ist aktueller denn je: 36 Prozent der Befragten haben in ihrem beruflichen Alltag die Erfahrung gemacht, dass gute Mitarbeiter in Hierarchien so lange befördert werden, bis sie auf einen Posten gelangen, auf dem sie ihre Grenzen erreichen. Die Unternehmen projizieren bei Personalentscheidungen die heutigen Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter (die aber kein Erfolgskriterium für die neue Stelle sind) in die Zukunft. Vor allem in den Vertriebsabteilungen zeigt sich immer wieder, dass Personen, die sich als hervorragende Verkäufer bewährt haben, als Führungskraft völlig ungeeignet sind.
Dennoch befördern Betriebe vor dem Hintergrund des wachsenden Fach- und Führungskräftemangels erfolgreiche Angestellte zunehmend schneller, um sie im Unternehmen zu halten. Das ist aber meistens der falsche Weg. Einem guten Vertriebsmitarbeiter, dem es an Führungsqualitäten fehlt, könnte stattdessen die Möglichkeit geboten werden, über variable Gehaltsbestandteile mehr zu verdienen als sein Chef. Das erfordert jedoch ein Umdenken in den meisten Betrieben. Die Unternehmen stehen vor der Herausforderung, hier neue Anreizmodelle zu finden, die eine Beförderung bis zur Unfähigkeit verhindern.
Wenn auch das “Peter-Prinzip” weit verbreitet ist: Die Praxis zeigt, es gilt fast ausschließlich für die Beförderung von Männern. “Frauen in Deutschland haben oft gar nicht die Möglichkeit, diese Erfahrung zu machen. Bei ihnen schauen Unternehmen genauer hin, ob die nötigen Qualifikationen vorhanden sind. Sie müssen sich viel stärker als das andere Geschlecht beweisen, bevor sie befördert werden”, so Dr. Neubauer von der Firma Metaberatung.
Um Führungspositionen erfolgreich zu besetzen, ist die Unterstützung professioneller Beratungsunternehmen meist unerlässlich. Nur so können Unternehmen herausfinden, ob das Anforderungsprofil der Stelle mit dem Potenzialprofil des Bewerbers auch wirklich übereinstimmt. Dabei stehen die benötigten Fähigkeiten eines Bewerbers in der Zukunft im Vordergrund, nicht die beruflichen Verdienste in der Vergangenheit. Wir von Menschen im Vertrieb sehen unsere Unterstützung für Unternehmen in diesem Prozess, genau in diesem Punkt!
Quelle: Metaberatung GmbH
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Tags:Beförderung, Chef werden, Chefs suchen, Frauen als Chefs, Frauen im Beruf, Frauen im Vertrieb, Frauen in Deutschland, Führungskraft, Führungskraft gesucht, Führungsqualifiktation, Führungsqualitäten, Metaberatung, Peter Prinzip, Potenzialanalyse, Spitzenunfähigkeit, Vertriebsleiter, Vorgesetzter
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Freitag, 06. Januar 2012

Viele Verkäufer werden den Anforderungen ihrer Kunden nicht gerecht. Eine Statistik, die wir im Zuge unserer Tätigkeit im letzten Jahr mitführten, zeigt ein Ergebnis, das sich ganz wesentlich von den Anforderungen der Kunden, unterscheidet.
Im Zuge unserer Profilerhebungen für das Recruiting von Vertrieblern, fragten wir unsere Auftraggeber – in der Regel Vertriebsleiter oder Geschäftsführer – immer nach den wichtigsten Eigenschaften, die der neue Verkäufer mitbringen sollte.
Unsere Aufzeichnungen erbrachten folgendes Ergebnis auf diese Frage:
Was erwarten Sie als Vertriebschef von neuen Verkaufsmitarbeitern? (Reihung nach der Häufigkeit der Nennung bei 125 Suchaufträgen, Mehrfachnennung war möglich):
- Fachkompetenz 87 %
- Kommunikative Fähigkeit beim Beziehungsaufbau 65 %
- Soziale Fähigkeiten 64 %
- Fleiß und Motivation 56 %
- Beharrlichkeit 46 %
- Verständnis für den Kunden 33 %
- Beratungskompetenz 32 %
- Teamfähigkeit 30 %
Eine Umfrage, in der Geschäftsführer und Unternehmer befragt wurden und die 2008 im Harvard Business manager veröffentlicht wurde, zeigt auf die Frage nach dem Verbesserungsbedarf von Verkäufern, ein ganz anderes Bild:
Wo sehen Sie den größten Verbesserungsbedarf bei Verkäufern? (Anteil jener Kunden die einen Verbesserungsbedarf sehen):
- Professionalität (gute Gesprächsvorbereitung, Flexibilität, Integrität, Verlässlichkeit) 52 %
- Fachkompetenz 39 %
- Kommunikative Fähigkeiten und soziale Kompetenz 29 %
- Beratungskompetenz 25 %
- Verständnis für den Kunden 18 %
- Entscheidungskompetenz 9 %
Diese Eigenschaften unterscheiden sich doch wesentlich von jenen Kriterien, nach denen Vertriebsleiter Ihre Verkäufer aussuchen!
Unsere Beratungsleistung versucht natürlich diese Unterschiede aufzuzeigen, gerade im Hinblick auf die Fachkompetenz (diese ist am leichtesten erlernbar und nachzuholen). Leider lassen sich die meisten Auftraggeber aber nur sehr schwer von der „überbewerteten Wichtigkeit der Fachkompetenz = Branchenerfahrung“, abbringen!
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Tags:Anforderungen Verkäufer, Beratungskompetenz, Beratungsleistung, Branchenerfahrung, Fachkompetenz, Geschäftsführer, Harvard Business Manager, Kundenerwartungen, Personalberater Graz, Personalberatung Graz, Recruiting, Soziale Fähigkeiten, Unternehmensberatung Graz, Verbesserungsbedarf, Verkäufer gesucht, Verkäufererwartungen, Verkäuferstatistik, Vertriebsberater, Vertriebsberatung Graz, Vertriebsleiter
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Samstag, 22. Oktober 2011
Führen und Coachen sind zwei unterschiedliche Paar Schuhe.
Wer eine guter Verkäufer ist, ist noch lange kein guter Verkaufsleiter und wer eine Führungskraft ist, ist noch lange kein guter Coach. Doch gerade, wer als Führungskraft Vertriebsmitarbeiter gezielt weiterentwickeln möchte, benötigt eine entsprechende Sozialkompetenz und die passende Methodenkompetenz.
Zwei erfahrene Autoren (Hans A. Hey und Alexandra Hey) legen dazu ein äußerst nützliches und lesenswertes Buch mit praxiserprobten Werkzeugen und Anregungen vor. Checklisten, Auswertungsbögen, Tipps und Fallbeispiele sind für den eigenen Einsatz als Verkaufsleiter direkt anwendbar.
Ein Training in lebendigem Dialog, ungezwungen und ohne “Besserwissercharakter.”
Die Bestellmöglichkeit dieses Buches gibt es bei Amazon.
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Tags:Checklisten Verkauf, Führungskraft, Sozialkompetenz, Verkäufer gesucht, Verkaufscoach, Verkaufsleiter, Verkaufsleiter finden, Verkaufsleiter suchen, Vertriebsleiter, Vertriebsleiter finden, Vertriebsleiter gesucht
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Dienstag, 28. Juni 2011

Haben Sie sich selbst schon einmal gefragt, welche Haltungen und Vorurteile Ihren Geschäftserfolg im Verkauf verhindern oder zumindest erschweren?
Eine amerikanische Studie die im “The New Magazin Marketing” veröffentlicht wurde, gibt darüber Aufschluss. Hier die fünf wichtigsten Vorurteile:
- Ich weiß mehr als mein Kunde: Experten neigen dazu, dem Kunden immer wieder (unbewusst) folgendes Signal auszusenden “Ich weiß es besser!” Versuchen Sie bewusst Fragen einzusetzen – denn wer fragt, führt und kann dann die passenden Antworten geben. So kommt man weniger in Versuchung als Besserwisser zu agieren.
- Meine Kunden wissen mehr als ich: Mit dieser Einstellung laufen Sie Gefahr, sich selbst schlechter darzustellen als Sie es tatsächlich sind. Die Konsequenz: man zweifelt an Ihrer Kompetenz.
- Dieser Kunde (Auftrag) ist mir sicher: Hochmut kommt vor dem Fall, heißt es so schön. Wer ein Geschäft sicher glaubt und nachlässig wird, hat leider sehr gute Chancen, es zu verlieren.
- Dieser Kunde lohnt sich nicht: Kunden merken sehr schnell, wenn sie nur zweite Wahl sind. Die Konsequenz: Kunden mit geringer Wertschätzung zeigen ihre “Dankbarkeit” oft auf Facebook, Xing, bei anderen Kunden oder sonst wo …
- Ich bin mir sicher, meine Kunden vertrauen mir: Nur weil Kunden bei Ihnen kaufen, heißt das noch lange nicht, dass sie das auch in Zukunft immer wieder tun werden. Vertrauen entsteht durch partnerschaftliche Beziehung. Und Beziehung ist kein Selbstläufer. Beziehungen muss man dauerhaft pflegen!
Quelle: Verkaufsmanagement aktuell
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Tags:Außendienstmitarbeiter gesucht, Beziehungen, Key-Account gesucht, Kompetenz im Verkauf, Kunden gewinnen, Marketing und Verkauf, Neue Medien und Verkauf, Neukunden gewinnen, Schulungen im Verkauf, Umsatz steigern, Verkäufer, Verkaufserfolg, Verkaufsleiter, Verkaufstalent, Verkaufstraining, Vertriebsleiter, Vorurteile im Verkauf
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Sonntag, 17. April 2011
Das Team von Menschen im Vertrieb hat ein neues Mitglied: Michael Hemmelmayr
Michael Hemmelmayr ist Absolvent der Sales Management Akademie Wien, Fachrichtung Vertriebsmanagement, Marketing und Organisationsentwicklung. Sein Führungskräftetraining absolvierte er bei Dr. August Höglinger, seine Key Account Management Ausbildung bei Univ. Doz. Dr. Markus Müller, Universität St. Gallen (Schweiz), NLP & Kommunikation machte er bei Dr. Wolfgang Stanek.
Als gelernter Büro,- und Einzelhandelskaufmann beschäftigte er sich bereits im zarten Alter von 14 Jahren, anhand zahlreicher Beobachtungen, die Körpersprache seiner Kunden zu deuten und die Kaufmotive zu erfragen.
Er verfügt trotz seines jungen Alters über bereits 20 Jahre Vertriebserfahrung. Darunter Stationen als Verkäufer, Gebietsverkaufsleiter, Key Account Manager, Vertriebsleiter und leitender Gesellschafter eines mittelständischen Unternehmens. Als jüngster Anzeigenleiter Österreichs gelang es dem dynamischen Marketing- und Vertriebsprofi nach einer kompletten Neustrukturierung des Vertriebs die Umsätze zu verdoppeln.
Sein Credo: „Für das Können gibt es nur einen Beweis: Das Tun.“ (Marie von Ebner-Eschenbach)

Das Team von Menschen im Vertrieb umfasst bereits 7 Personen: (v.l.n.r. Hans Bachinger, Hanna Bachinger, Michael Hemmelmayr, Gergely Hernady, Thomas Mayer, Hans-Peter Wolf) Christian Wettl nicht im Bild.
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Tags:Beratungsteam, Change Management, Double your sales, Gebietsverkaufsleiter, Key Account, Kommunikation, Marketing, neuer Mitarbeiter, Neustrukturierung, Organisationsentwicklung, Sales Management, Team, Teamtraining, Umsätze verdoppeln, Vertriebsleiter, Vertriebsmanagement, Vertriebsprofi
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Mittwoch, 23. März 2011

Das richtige Zitat zur richtigen Zeit kann in einem Verkaufsgespräch durchaus hilfreich sein. Aber nur dann wenn das Zitat nicht auswendig gelernt, sonder absolut authentisch und zur Situation passend, hinüber gebracht wird.
VerkaufsManagement aktuell hat eine kleine Auswahl an treffenden Zitaten für Kundengespräche zusammengestellt:
- Wer nicht genau weiß, wohin er will, braucht sich nicht zu wundern, wenn er ganz woanders ankommt. (Robert F. Mager)
- Die besten Ideen kommen mir, wenn ich mir vorstelle, ich bin mein eigener Kunde. (Charles Lazarus)
- Die meisten erkennen Gelegenheiten erst dann, wenn sie von der Konkurrenz genutzt werden. (P. L. Andarr)
- Ich habe kein Marketing gemacht. Ich habe immer nur meine Kunden geliebt. (Zino Davidoff)
- Das Geheimnis des Erfolgs? Anders sein als die anderen. (Woody Allen)
- Wer sich nicht bewegt, wird nichts bewegen. (Joachim Meisner)
- Das Unmögliche ist oft das, was noch niemand versucht hat. (Johann Wolfgang von Goethe)
- Wenn wir wollen, dass alles so bleibt, wie es ist, müssen wir zulassen, dass sich alles verändert. (Giuseppe Tomasi di Lampedusa).
- In guten Zeiten geht es allen gut, in schlechten nur den BESTEN! (Martin Limbeck)
- Ein leidenschaftlicher Mensch (Verkäufer) ist besser als vierzig Menschen, die lediglich interessiert sind. (E.M. Forster)
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Tags:authentisch verkaufen, Käufer, Key Account, neuer Verkäufer, Situation, Verkäufer, Verkaufserfolg, Verkaufsgespräch, Verkaufspersönlichkeit, Verkaufstraining, Vertriebsleiter, Zitate
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